Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

A VivaroCasa respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários de nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Identificação da Empresa

Nome Empresarial: VivaroCasa

CNPJ: 82.888.402/0001-39

Inscrição Estadual: 154.175.919.717

Endereço: Rua Célia, nº 612 – Vila Menk – Carapicuíba/SP – CEP 06390-610

Site: https://vivarocasaoficial.shop/

E-mail: suporte@vivarocasa.shop

2. Dados coletados

Durante sua navegação ou realização de compras, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
CPF (quando necessário);
Endereço de entrega;
Telefone;
Endereço de e-mail;
Dados de pagamento processados por intermediadores financeiros;
Informações sobre navegação;
Endereço IP;
Localização aproximada;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Cookies e identificadores digitais.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato quando necessário;
Fornecer suporte ao cliente;
Melhorar nossos serviços;
Personalizar sua experiência;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de informações

A VivaroCasa poderá compartilhar informações apenas quando necessário com:

Empresas de transporte;
Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Plataformas de marketing;
Prestadores de tecnologia;
Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

manter o funcionamento da loja;
lembrar preferências;
melhorar a navegação;
realizar análises estatísticas;
medir campanhas publicitárias;
personalizar anúncios.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

acessos não autorizados;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
destruição.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

confirmação da existência do tratamento;
acesso aos dados;
correção de informações;
anonimização;
bloqueio;
eliminação;
portabilidade;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:

suporte@vivarocasa.shop

8. Retenção das informações

Seus dados permanecerão armazenados apenas pelo período necessário para:

cumprimento das obrigações legais;
execução do contrato;
prevenção de fraudes;
defesa em processos judiciais;
cumprimento das exigências fiscais.

9. Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A VivaroCasa não é responsável pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menores, as informações serão removidas conforme a legislação aplicável.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

VivaroCasa

Site: https://vivarocasaoficial.shop/

E-mail: suporte@vivarocasa.shop

Endereço: Rua Célia, nº 612 – Vila Menk – Carapicuíba/SP – CEP 06390-610